Smartsupp - online chat na vašem webu nejen pro e-shop

Smartsupp nabízí řešení online chatu na vašem webu. Jedná se o službu, která váš web posune vpřed. Hodí se zejména pro e-shopy, ale i pro spoustu jiných webů. Je to něco jako Skype nebo ICQ na vašich webových stránkách. Základní verzi máte zcela zdarma.

Název Smartsupp vychází ze slov smart support čili chytrá podpora. Jedná se o implementace online chatu v reálném čase pro váš web. Představte si to jako Skype přímo na vašich webových stránkách. Se Smartsupp se setkáváme stále častěji nejen u e-shopů. Nezastupitelná výhoda je komunikace v reálném čase a pokud Smartsupp používáte, lidé s vámi komunikují v reálném čase. Základní verze FREE je zdarma, má však některá omezení. Funguje však na různých platformách, včetně mobilních. V prohlížeči nejsou třeba žádné doplňky.

Určitě je Smartsupp výhodný a zajímavý pro zákazníky. Provozujete-li e-shop, zákaznící s vámi mohou komunikovat v reálném čase a ptát se. Je to zkrátka online chat přímo na webu. Žádné odesílání e-mailů a čekání na odpověď, díky Smartsupp máte odpověď ihned přímo od provozovatele. Poskytněte tak uživatelům online podporu přímo na webu s okamžitou odezvou. Základní verze FREE je omezena na 1 operátora a 1 souběžnou konverzaci. Veškerá komunikace je však přenášena bezpečnou formou SSL protokolu. Pro zprovoznění chatu stačí na webovou stránku, kde chcete chat mít, vložit do hlavičky (head) kód JS, který při přihlášení k účtu uvidíte.

Smartsupp nabízí:

online chat s uživatelem v reálném čase přímo na vašem webu
okamžitou reakci bez čekání na e-maily
fungování i na mobilech a tabletech
SSL komunikaci
zákazníci se mohou ptát a můžete ihned reagovat, uvidí, zda jste online
netřeba žádné doplňky v prohlížeči
nasazení i pro weby postavené na redakčních systémech jako je WordPress nebo Prestashop
jednoduchou implementace chatu vložením JS kódu do head v HTML kódu

Smartsupp se hodí nejen pro e-shopy. Online chat v reálném čase přímo na vašem webu, který je pro uživatele vždy k dispozici. Základní verze zdarma, pro základní účely zcela dostačující. Možnost placených balíčků dle funkcí.